Offrez de bonnes expériences, rendez la qualité perceptible et construisez une bonne réputation pour :

attirer de nouveaux clients 

augmenter les revenus

fidéliser les clients

 

Plus que monitorer la réputation d'établissements sur le web, y il faut savoir quoi faire de ces informations.

 

Avez-vous déjà réfléchi à ce qui motive les personnes qui écrivent des avis à propos de votre entreprise ?

Combien d'opportunités votre entreprise peut-elle manquer en ne prêtant pas d'attention à ces données ?

 

L'utilisation de software pour la gestion de la réputation online est utile, mais il faut une intelligence professionnelle et humaine pour gérer et agir sur ces informations.

Les réponses automatiques sont facilement identifiables et n'interagissent pas avec le client.